L’offre de location de voiture au Costa Rica étant en constante évolution, les loueurs n’hésitent pas à redoubler d’imagination pour bernés les voyageurs. Nous avons recensé les 5 arnaques les plus fréquemment utilisés.
1) Cout très attractifs lors de la réservation mais surprises lors de la réception du véhicule.
Les grosses agences de location n’hésite pas à proposer des prix très bas lors de votre réservation en ligne. Mais une fois sur place, on vous apprend que ce tarif n’incluait pas les assurances obligatoires (CDW et TPL). Au plus bas de la saison pluvieuse le cout pour une voiture basique 4*2 est de 40$ minimum et 50$ pour les premiers 4*4 (suzuki Jimny). Si vous trouvez moins chers, inquiétez vous .
2) Prix en Euros ou Dollars ?
Lors de votre réservation, vérifiez bien la devise des montants affichés. Les agences de location ont tendance à proposer des prix en Euros pour paraitre moins chers que la concurrence.
3) Les options hors budget
Comme pour le numéro 1, l’idée est de vous faire réserver en vous proposant les prix les plus bas puis une fois sur place vous vendre tous types d’option hors de prix. Assurez-vous bien que les prix des options sur le site internet correspondent à la réalité.
4) L’assistance 24/7, oui mais à quel prix.
L’assistance est souvent inclus dans les prix mais le service est souvent loin de ce que l’on attend. Certains grosses enseignes de location n’hésite pas à facturer en cas d’accident ou de pannes même si vous avez souscris une assurance Full cover. Vérifiez bien les clauses des assurances afin de ne pas avoir de fausses surprises.
5) Le détail qui tue lors de la restitution du véhicule
Certaines agences de location passe au crible la voiture lors de la restitution afin d’y trouver le moindre problème qu’ils pourraient facturer. Le plus simple est d’arranger vous-mêmes les détails avant la restitution du véhicule, ça vous coutera moins chers. En général les petites et moyennes agences de location sont moins regardantes sur ces types de dégâts.
En conclusion, il est important de bien vérifier le montant total de votre location et de demander (plusieurs fois si il le faut) les services et assurances inclues dans le prix. N´hésitez pas à imprimer vos échanges par mail afin qu’ils ne vous ajoutent de frais supplémentaires lors de la prise du véhicule. Enfin favoriser les petites/moyennes agences de location vous permettra de bénéficier d’un accueil plus humains et de service plus flexibles.
Bon voyage au Costa Rica !!